FAQ

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1.ne peut pas être alimentén
1)Vérifiez l'alimentation électrique
2)Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation est bien en position marche et que son voyant est rouge. Si l'appareil ne réagit pas, la connexion d'alimentation externe est défectueuse.
3)Vérifiez si le voyant du panneau avant est rouge ou vert et si le mode d'économie d'énergie est activé.
4)Si le voyant système en façade est éteint et que le voyant d'alimentation en dessous est rouge, la carte d'alimentation est défectueuse.

5)Problème de carte mère Android, réparation ou remplacement de la carte mère

Répondre:
1)Vérifiez si un objet quelconque bloque l'interception entre la télécommande et le récepteur de la télécommande du téléviseur.
2)Vérifiez si la polarité de la pile dans la télécommande est correcte.

3)Vérifiez si la pile de la télécommande doit être remplacée.

Répondre:
1) Si le sommeil est programmé
2) Vérifiez s'il y a une coupure de courant soudaine
3)Vérifier s'il n'y a pas de signal pour l'arrêt automatique.

Répondre:
1)Impossible de démarrer, le voyant est allumé, l'écran clignote puis s'éteint.
--- Court-circuit :
A. Tester et vérifier l'isolant du pad sous la carte d'alimentation
B. Si l'isolateur est normal, c'est la carte d'alimentation qui est défectueuse.
2) Impossible de démarrer, le voyant rouge est allumé ou le voyant vert est allumé lorsque la machine est mise sous tension.
Court-circuit ou problème de carte mère Android

Répondre:
1.Écran noir rétroéclairé, le panneau avant s'illumine en vert.
Écran LCD défectueux (retour en usine pour réparation)
2.Écran noir rétroéclairé, panneau avant rouge
1) Le programme de la carte mère Android est perdu, mettez à jour le système Android
2)Carte mère Android défectueuse (remplacement par envoi de pièces neuves)
3 Écran noir, pas de rétroéclairage
Rétroéclairage défectueux (retour en usine)

Répondre:
Provoqué par la carte mère, un câble d'écran trop long ou un câble HDMI.
1)Écran de démarrage sous Windows et Android ---- carte mère ou câble d'écran long
2)Écran de démarrage uniquement sous Windows -----
A) Câble HDMI de la carte de conversion OPS vers la carte Android
B) OPS haute fréquence

Répondre:
1. Vérifiez la connexion du câble d'écran
2. Causé par l'électricité statique :
Solution : Je ne trouve qu'un réparateur de téléviseurs/écrans professionnel local capable de le réparer avec une machine.
Remarque : L'alimentation CC doit être mise à la terre, sinon cela risque de provoquer ce problème.Préparation
3. Les lignes verticales ou horizontales apparaissent à la fois sur les systèmes Android et Windows ; il s'agit probablement d'un problème d'écran LCD.
Il faut renvoyer l'écran à l'usine pour réparation ou remplacement.
.

1 Sans contact  
1)Vérifiez si le pilote tactile est installé et démarré sur l'ordinateur hôte ou le système Android.
2)Vérifiez si le câble connecté à l'écran tactile est trop long et si la transmission du signal est atténuée.
3) Si l'appareil OPS n'est pas tactile, mais qu'Android l'est :
Ouvrez le logiciel de test pour calibrer le positionnement ; sinon, réinstallez le système ;
Android n'a pas de fonction tactile, mais l'OPS en a une : le système Android restaure les paramètres d'usine
4) Il n'y a pas de contact avec le système double,
Le serveur d'étalonnage indique qu'il n'est pas connecté ; vérifiez si le câble USB de l'écran tactile est correctement connecté ;
Si la connexion est normale, ouvrez la page de test d'usine sur le serveur d'étalonnage et vérifiez s'il s'agit d'un problème de capteur tactile.
2 Touch imprécis  1)Utilisez le programme de positionnement pour vérifier la connexion et recalibrer le positionnement.
2)Vérifiez si le programme d'auto-étalonnage du système Windows doit être utilisé pour l'étalonnage ; si c'est le cas, supprimez-le ;
Utilisez un programme spécial pour l'étalonnage (peut être fourni par l'usine si nécessaire).

3)Vérifiez si le stylet tactile est en position d'écriture verticale.

Répondre:
3 à 5 points noirs ou brillants se situent dans la plage de traitement d'un écran LCD (pour un écran de niveau A).
Avis: Tous les matériaux des panneaux sont de qualité A d'origine, les marques seront AU, LG, CSOT, BOE selon les différents lots de stock.
Un écran de gradation permet de placer 2 à 5 points de tailles différentes. Si un point est plus grand qu'un point partiel habituel, ils sont adjacents à 2/3 points côte à côte.
La norme IIS peut être fournie si nécessaire.

Répondre:
---- causée par une différence alternée de température intérieure entre les températures hautes et basses ，ou en posant le produit
1) Solution rapide : Utilisez un sèche-cheveux pour souffler contre la partie embuée (chaleur moyenne), cela peut être résolu en quelques minutes.
2) Méthode ordinaire : Mettre le panneau sous tension pendant une durée prolongée jusqu’à ce que la brume d’eau disparaisse.
3) Suspendez les produits ou mettez-les sur leurs pieds.

Répondre:
1) Android 8.0~13.0système， Mot de passe oublié ? Saisissez 2580 pour déverrouiller l’écran. Ou appuyez sur F9 sur la télécommande
2) Android 9.0 972 et Android 11.0 982, mot de passe oublié, appuyez 9 fois sur « Veuillez saisir le mot de passe de l'écran de verrouillage », puis « Veuillez saisir le super mot de passe » apparaîtra, entrez « 6666 » pour déverrouiller l'écran.
(3) Android 11.0/13.0982, mot de passe oublié, cliquez sur « mot de passe oublié », entrez le mot de passe secret « 0000 », entrez le nouveau mot de passe.

Répondre:

Sous la structure de rétroéclairage vertical, étant donné que les quatre coins sont arrondis, l'uniformité globale de la lumière est supérieure à 70 %, ce qui est un phénomène normal.

Répondre:

Après avoir éclairé l'écran avec une lampe torche pour vérifier la présence d'une image, il peut s'agir d'un problème de rétroéclairage ou de barre lumineuse. Si aucune image n'apparaît malgré un rétroéclairage allumé, procédez comme suit : si l'écran reste noir avec du son et que la télécommande permet d'éteindre l'appareil, la carte mère est en bon état. L'étape suivante consiste à remplacer successivement la carte logique, la nappe FFC et l'écran LCD pour tenter de résoudre le problème.

Répondre:
1)Causé par le réglage de la source du signal
Avec OPS - vérifiez la source du canal intégré de l'ordinateur /OPS
Aucune opération - vérifiez le canal mémoire
2)Causé par l'ordinateur OPS (carte mère, barrette de mémoire, processeur)
3)Causé par la carte de conversion OPS ; ou le câble de connexion du signal entre la carte mère Android et la carte de conversion OPS

4)Problème causé par la carte mère Android : retour en usine pour réparation ou remplacement de la carte mère.

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Problème causé par la carte mère Android : retour en usine pour réparation ou remplacement de la carte mère.

r.

Répondre:
1.Vérifiez d'abord si le câble est correctement connecté et éliminez toute anomalie de l'interface HDMI.
N'utilisez pas un câble HDMI trop long, vous pouvez utiliser un câble à fibre optique haute définition.
En cas de problème de rapport signal/bruit avec l'ordinateur portable, vous pouvez configurer ce dernier en appuyant simultanément sur Fn+F7. Un menu apparaîtra ; sélectionnez « Afficher uniquement le deuxième écran ». L'écran principal affichera alors l'écran de l'ordinateur portable, tandis que l'écran principal restera noir.

Lorsque l'ordinateur portable fonctionne à 30 Hz, l'EDID HDMI est ajusté à 1,4 ; lorsqu'il fonctionne à 60 Hz, l'EDID HDMI est ajusté à 2,1.

Répondre:
Outil : un Clé USB est requis
Format : FAT32

Mesures
1) Cliquez sur le lien de téléchargement du logiciel. La taille du fichier est d'environ 1 Go.
2) Décompressez le dossier，et enregistrez le répertoire racine du programme système U
3) Insérez la clé USB dans le port USB de la carte mère
4) Après la coupure de courant, appuyez longuement sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les voyants rouge et bleu clignotent alternativement.
5) Si l'opération ci-dessus réussit, mettez à jour l'interface de progression et affichez l'avancement de la mise à jour.
NOTEL'ensemble du processus de mise à niveau prend entre 5 et 10 minutes, et l'alimentation électrique ne peut pas être coupée pendant ce processus.

Répondre:APKformat